Política de Privacidad
En valerionthaqi nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad y transparencia
1. Información General
valerionthaqi, con domicilio social en C/ de Mallorca, 593, 08026 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web valerionthaqi.com y nuestros servicios educativos relacionados con fundamentos del emprendimiento.
Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, finalidad, minimización y seguridad establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Información de facturación cuando corresponda
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y información del dispositivo
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de navegación y preferencias
- Cookies y tecnologías similares
Datos Educativos y de Interacción
- Progreso en cursos y módulos educativos
- Resultados de evaluaciones y ejercicios
- Participación en foros y discusiones
- Preferencias de aprendizaje y objetivos
- Comunicaciones con instructores y soporte
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo una base legal adecuada:
Prestación de Servicios Educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en emprendimiento, gestionar tu progreso académico, personalizar contenidos educativos según tus necesidades y facilitar la comunicación con instructores y compañeros de estudio.
- Gestión de tu cuenta de usuario y autenticación segura
- Procesamiento de inscripciones y pagos
- Envío de comunicaciones relacionadas con los servicios
- Mejora continua de nuestros programas educativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Prevención del fraude y garantía de la seguridad
- Análisis estadístico para optimizar la experiencia de aprendizaje
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución de Contrato
El procesamiento de datos necesario para la prestación de nuestros servicios educativos, gestión de pagos, y cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas de tu inscripción en nuestros programas.
Interés Legítimo
Mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma, prevención del fraude, y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos similares a los que ya has adquirido.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones promocionales no relacionadas directamente con servicios ya contratados, uso de cookies no esenciales, y cualquier tratamiento que requiera tu autorización específica.
5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, especialmente para marketing directo.
Derecho a la Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@valerionthaqi.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
6. Compartición de Datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos proporcionan servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y herramientas de comunicación
- Instructores y mentores: Profesionales que imparten contenidos educativos y necesitan acceder a información de progreso académico
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
- Entidades financieras: Para el procesamiento seguro de transacciones y verificación de pagos
- Socios educativos: Instituciones colaboradoras que participan en la impartición de programas específicos
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos autorizados.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos sensibles
- Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares con verificación de integridad
- Actualización constante de sistemas y parches de seguridad
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso basadas en el principio de necesidad
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Contratos de confidencialidad con todo el personal
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Datos académicos: Hasta 10 años después de la finalización del programa para expedición de certificados
- Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: Máximo 25 meses salvo consentimiento para períodos superiores
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación por más tiempo o que hayas ejercido tu derecho a la limitación del tratamiento.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel de protección equivalente
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las salvaguardas aplicadas, que está disponible bajo solicitud.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies publicitarias: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
Para usuarios entre 14 y 18 años que deseen acceder a nuestros programas educativos, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales y establecemos medidas adicionales de protección según la normativa aplicable.
12. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas mediante:
- Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de última modificación
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros:
Email: info@valerionthaqi.com
Dirección: C/ de Mallorca, 593, 08026 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 892 197
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable.